【重要】ドコモの障害により携帯が繋がらない状態が続いています。

本日、私どものスマホの機種変更を行いました。
機種変更では、それまでのSIMカードからeSIM に変更する必要があり、その作業を行っていたところ、私どもが契約している通信キャリアであるNTTドコモにおいて、eSIMを管理するサーバーに障害が発生し、その作業ができない状況になっています。
さらに、運が悪いことに、私どもの場合、SIMカードの情報はドコモ側のサーバーに転送された（SIMカードは使えない状況になった）後、新しいeSIMのアクティベート前に障害が発生したようで、現状、新旧の両端末で電話の発着信ができない状況になっています。
メールは使用できますので、お急ぎの方はE-mail宛にご連絡いただきますようお願いいたします。

【参考】ドコモのお知らせページ
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250919_00_m.html